Habilidades directivas
¿Para qué capacita este título?
Objetivos
Se pretende que el interesado sea capaz de comprender las diferencias entre un mando y un líder, conocer los diferentes estilos de liderazgo y los estilos más adecuados para un determinado tipo de subordinados. Identificar las diferentes teorías de motivación, el proceso de comunicación y sus características, reconocer el proceso de negociación, establecer una metodología de negociación eficaz, analizar las características del negociador, aplicar correctamente los pasos de la negociación, analizar cómo superar las situaciones de crisis que se planteen, saber encontrar las estrategias y técnicas adecuadas para cada negociación.
¿A quién va dirigido?
A directivos, y cualquier persona que este a cargo de pequeñas, medianas y grandes empresas y que quieran realizar el curso en la modalidad on-line.
¿Para qué capacita este título?
Le va a permitir desarrollar las habilidades necesarias para lograr el objetivo o proyecto empresarial emprendido. Le va permitir dirigir y orientar las actividades de trabajo de los miembros del grupo, adquirir la capacidad para motivar a sus trabajadores y así obtener resultados en calidad, productividad, y velocidad de respuesta. Fomentar la eficacia de la comunicación como mecanismo para desarrollar las relaciones interpersonales, y las técnicas de negociación para eliminar los conflictos de intereses entre las partes, y buscar el mejor resultado para ambos.
Otros Datos de interés
Para interesados sin conocimientos previos que deseen adquirir una buena base en materia de habilidades directivas.
Profesionales que deseen actualizar sus conocimientos y profundizar en aspectos específicos en esta materia.
En este material se desarrollan, a través de sus unidades didácticas, las cualidades y habilidades que debe reunir un directivo para poder llevar a cabo el objetivo empresarial.
Contenido Formativo
HABILIDADES DIRECTIVAS
El proceso directivo
El proceso directivo
Liderazgo
Motivación
Teorías del liderazgo
Teorías del liderazgo
La malla gerencial y el ciclo de la vida
El rol del líder
La motivación laboral I
La Motivación en el entorno laboral
Teorías sobre la motivación laboral
La motivación laboral II
El líder motivador
La satisfacción laboral
La comunicación
La comunicación
Técnicas para una buena comunicación interpersonal
Niveles de comunicación
Redes de comunicación
Conceptos en torno a las técnicas de negociación
La negociación
Aspectos generales en la negociación
Elementos de la negociación
Modelos de negociación
El poder en el proceso negociador
Proceso de negociación: Fases
Introducción
Fase de preparación del proceso negociador
Fase de celebración de la negociación
Fase de valoración del proceso de la negociación
La figura del sujeto negociador
La personalidad del negociador
Habilidades del negociador
Características del sujeto negociador
Clases de negociadores
La Psicología en la negociación. La PNL
Técnicas y herramientas de la negociación
Estrategias de negociación
Tácticas negociadoras
Herramientas de apoyo en el proceso negociador